Tungkol sa mga pagpapareserba , ang mga pagpapareserba, mga pagbabago, at mga pagkansela na ginawa online ay dapat gawin nang 2 oras nang mas maaga sa mga karaniwang araw, at sa araw bago sa katapusan ng linggo at mga holiday. Sa ibang mga kaso, mangyaring kumpirmahin sa pamamagitan ng telepono. Pakitandaan na kung wala kaming marinig mula sa iyo sa loob ng 15 minuto ng iyong nakalaan na oras, kakanselahin ang iyong reservation at sisingilin ka ng bayad sa pagkansela para sa ibang mga customer. Limitado ang upuan sa 2 oras, kaya pinahahalagahan namin ang iyong pag-unawa at pakikipagtulungan. Ang mga magpapareserba mula sa site na ito ay makakatanggap ng limitadong dami ng souvenir beer na "Weizen cans" para sa bilang ng mga taong nagpareserba! Ibibigay ito sa iyo ng mga tauhan kapag umalis ka. Mangyaring tanungin ang mga kawani ng tindahan para sa mga detalye. Tungkol sa lagay ng panahon - Kung sakaling umulan, ang negosyo ay kakanselahin dahil sa maulan/mabagyo na panahon dahil ang negosyo ay gaganapin sa labas. Ang mga desisyon ay gagawin bago ang 1:00 p.m. sa mga karaniwang araw at pagsapit ng 9:00 a.m. sa weekend at holidays. Kung kinansela ang negosyo, aabisuhan ang mga nagpareserba sa pamamagitan ng SMS, kaya mangyaring tiyaking maglagay ng numero ng telepono na maaaring makatanggap ng SMS bilang numero ng pagpapareserba. ・Kung magkansela ka pagkatapos bumisita sa tindahan Pakitandaan na hindi ibibigay ang mga refund kung kakanselahin mo pagkatapos bumisita sa tindahan. Tungkol sa pagkansela Kung gusto mong kanselahin ang iyong reserbasyon, ilalapat ang sumusunod na patakaran sa pagkansela. Pagkansela sa araw ng reservation ng kurso (walang contact) -- 100% Pagkansela sa araw (na may contact) -- 100% Sa kaso ng pagkansela dahil sa mabagyong panahon --- Wala / Email na mga katanungan: bbq2@schmatz.jp *Dapat sa labas ng oras ng negosyo o mabagyong panahon Pakitandaan na maaari kaming makipag-ugnayan sa iyo kung sakaling makansela. ・Mga katanungan sa telepono: 03-5954-8262 (Pakitandaan na tutugon kami sa oras ng negosyo. Linggo 13:00-22:00, Sabado at Linggo 10:00-22:00)
