〈Regole per la prenotazione〉
▶ Se, al momento della prenotazione, non si sceglie alcun menù, la prenotazione verrà 【annullata】.
▶ Non è possibile specificare la posizione del tavolo.

〈Luogo di servizio dei pasti〉
▶ Da maggio a settembre i pasti vengono serviti sulla 【terrazza sul fiume】. (In caso di pioggia, il servizio avviene all’interno).
▶ A partire dal 2026, la terrazza sul fiume è stata trasformata in 【posti a sedere al bancone】.
▶ Per prenotazioni di 1–4 persone, si verrà accompagnati ai 【posti a sedere al bancone】.
▶ Per prenotazioni di 5 o più persone, si può scegliere tra posti a sedere al bancone o a tavolo.
▶ Da ottobre ad aprile i pasti vengono serviti 【all’interno dell’edificio】.

〈Prenotazioni per una sola persona〉
▶ Se alla mezzanotte del giorno precedente la prenotazione risulta effettuata soltanto da lei, il ristorante procederà all’annullamento.
　(※ Ci scusiamo per l’inconveniente; vi preghiamo di acconsentire.)
▶ Si prega di raggiungere il locale utilizzando i mezzi pubblici e di presentarsi 【direttamente】.

〈Avvertenze d’uso〉
▶ Qualora non si potesse arrivare entro l’orario stabilito, è necessario contattarci immediatamente. (In tal caso la prenotazione potrebbe essere annullata).
▶ Per annullare una prenotazione, è necessario farlo entro le 17:00 del giorno precedente. (Successivamente verrà addebitato un costo di cancellazione pari al 100% del totale).

〈Gruppi numerosi e bambini〉
▶ Per prenotazioni di 10 o più persone, si prega di contattarci telefonicamente.
▶ In linea di massima, i bambini di età inferiore ai 12 anni non possono essere ammessi.
▶ Nel caso fossero presenti bambini sotto i 12 anni, si prega di contattarci preventivamente per telefono.
　(È possibile che, in base al numero, all’età e agli orari richiesti, non sia possibile accoglierli.)
▶ Per ulteriori dettagli o accordi particolari, si prega di contattarci direttamente.

【Contatti telefonici】
reserve@hyoue.com