주문에 관하여
- 1인당 코스 메뉴 1개를 주문해 주시기 바랍니다. ※일부 코스는 당일 주문이 불가할 수 있습니다.
- 알레르기나 못 드시는 재료에 대해서는 대응 가능합니다. 요청란에 상세히 기재해 주십시오.
- 내점 당일에는 주문부터 제공까지 상당히 오랜 시간이 소요될 수 있습니다. 코스가 결정되는 대로 사전에 연락 주시기 바랍니다.
- 뷔페형 음료(음료무제한)는 4명 이상부터 이용 가능합니다. 주문 시 코스와 음료무제한 옵션을 함께 선택해 주십시오.

예약 인원에 관하여
- 코스를 드시지 않는 유아는 「7세 이하」 인원에 입력해 주십시오. 코스를 드시는 어린이는 「어른」 인원으로 포함해 주십시오.

어린이에 관하여
- 어린이 동반 가능(영아 가능, 미취학 아동 가능, 초등학생 가능), 어린이 메뉴 있음
- 평일 저녁에는 어른 코스를 드시는 어린이만 입장을 부탁드립니다.
- 토·일·공휴일에는 수유·기저귀 교환을 위해 별실 안내를 해드립니다.
- 분유용 온수 및 어린이용 식기가 준비되어 있습니다.
- 이유식, 어린이 정식 등의 어린이 메뉴는 사전 예약으로 접수합니다.

결제에 관하여
- 현금 사용이 불가합니다. (카드, 전자결제 가능)
- 영업시간 전 시간대에 별도 서비스료 10%가 부과됩니다.

취소 수수료
- 당일 취소는 인원 감소를 포함하여 100%의 취소 수수료가 부과됩니다.
- 좌석만 예약하신 경우
예약 당일: 점심 ¥2,000(세금 포함)/1인, 저녁 ¥5,000(세금 포함)/1인
※당일 인원 감소가 발생하더라도 상기 취소 수수료가 부과됩니다.

10명 이상(성수기에는 20명 이상) 예약의 경우
클라우드사인 또는 팩스로 「예약 확인서」의 교환을 부탁드립니다. 「예약 확인서」의 교환이 완료되는 시점에 예약이 성립됩니다. 추후 컨시어지가 별도 연락을 드립니다.

아래와 같이 취소 수수료가 부과됩니다.
- 예약일 3일 전: 총 금액의 50%
- 예약일 전일: 총 금액의 80%
- 예약일 당일: 총 금액의 100%

※당일 인원 감소가 발생하더라도 상기 취소 수수료가 부과됩니다.
※12월은 성수기이므로 예약할 수 없는 코스가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 전화로 문의해 주십시오.