주문에 대하여
- 1인당 코스 요리 1개를 주문해 주시기 바랍니다. ※일부 코스는 당일 주문이 불가할 수 있습니다.
- 알레르기나 못 드시는 재료에 대한 대응이 가능합니다. 요청란에 자세히 기재해 주십시오.
- 방문 당일에는 주문 후 제공까지 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 코스가 결정되는 대로 미리 연락해 주시기 바랍니다.
- 음료 무제한(뷔페)은 4명 이상부터 이용 가능합니다. 주문 시 코스와 음료 무제한 메뉴를 함께 선택해 주십시오.

예약 인원에 대하여
- 코스를 제공받지 않는 어린이는 "7세 이하" 인원으로 입력해 주십시오. 코스를 드시는 어린이는 "어른" 인원에 포함해 주십시오.

어린이에 관하여
- 어린이 입장 가능(영아 가능, 미취학아 가능, 초등학생 가능), 어린이 메뉴 있음
- 평일 저녁은 어른 코스를 드시는 어린이만 입장을 부탁드립니다.
- 토·일·공휴일에는 수유 및 기저귀 교체를 위해 별실 안내가 가능합니다.
- 유아용 분유용 온수 및 어린이 식기가 준비되어 있습니다.
- 이유식 및 어린이 식단 등은 사전 예약으로만 접수합니다.

결제에 관하여
- 현금은 사용하실 수 없습니다. (카드, 전자화폐 결제 가능)

취소 수수료
- 당일 취소는 인원 감소를 포함하여 100%의 취소 수수료가 부과됩니다.
- 좌석만 예약한 경우
예약 당일: 점심 ¥2,000(세금 포함)/인, 저녁 ¥4,000(세금 포함)/인
※당일 인원 감소가 있을 경우에도 위 취소 수수료가 부과됩니다.

10명 이상(성수기에는 20명 이상) 예약의 경우
클라우드사인(CloudSign) 또는 팩스로 "예약 확인서"를 교환해 주시기 바랍니다. "예약 확인서"의 교환이 완료되어야 예약이 성립되니 유의해 주십시오. 이후 컨시어지가 별도 연락드리겠습니다.

다음과 같이 취소 수수료를 부과합니다:
- 예약 3일 전: 총 금액의 50%
- 예약 전날: 총 금액의 80%
- 예약 당일: 총 금액의 100%

※당일 인원 감소가 있을 경우에도 위 취소 수수료가 부과됩니다.
※12월은 성수기로 일부 코스는 예약이 불가할 수 있습니다. 자세한 내용은 전화로 문의해 주십시오.
※1월 1일은 디너 영업만 합니다.