▶ Información sobre las reservas
・ No siempre podremos cumplir con las solicitudes de asignación de asientos, por lo que le rogamos que lo comprenda. En cuanto a los asientos junto a la ventana, no se asignan según el orden de llegada, sino a los clientes que hayan realizado la reserva primero.
・ Es posible cambiar el menú el mismo día, pero este proceso requerirá algo de tiempo antes de poder servirlo.
・ Debido a fluctuaciones en los precios de compra, nos reservamos el derecho de modificar los precios de venta sin previo aviso. Le agradecemos su comprensión.
・ Incluso para quienes tengan reserva, les pedimos que esperen fuera del local hasta que un miembro del personal los atienda.
・ En horarios de alta demanda, incluso quienes hayan hecho reserva pueden experimentar cierta espera. Le rogamos que lo tenga en cuenta al hacer su reserva.
・ Aunque llegue antes de la hora reservada, no podremos atenderle de inmediato; deberá esperar fuera del local.
・ Por razones logísticas relacionadas con la atención en japonés y otros idiomas, el orden de atención puede variar ligeramente. Le agradecemos su comprensión.
・ Para todos los clientes, incluidos quienes hayan reservado, el pago debe realizarse el mismo día en el local.
※ Solo los menús de cena se pueden pagar por adelantado.
・ Si no se presenta 5 minutos después de la hora reservada sin previo aviso, la reserva se considerará cancelada y se aplicará un cargo por cancelación.
(En ese caso, llamaremos a su nombre en la entrada o lo buscaremos visualmente; si no está presente, se procederá a la cancelación. Por favor, espere en la fila de reservas.)
・ Las cancelaciones el mismo día (dentro de las 24 horas) conllevan un cargo de 1.500 yenes por persona.
・ Para cambiar la fecha u hora de su reserva, deberá hacerlo usted mismo por internet o por teléfono (solo se permite un cambio telefónico). Las solicitudes por correo electrónico pueden tardar más en procesarse.
・ Las reservas para las 19:00 corresponden al último pedido del café; por ello, le rogamos que llegue antes de esa hora. De no hacerlo sin previo aviso, no podremos aceptar su pedido y la reserva se cancelará. Le agradecemos su comprensión.
Además, como cerramos a las 20:00, es posible que le pidamos que abandone el local a esa hora.
・ Es posible que nos pongamos en contacto con usted respecto a su reserva. Por favor, indique una dirección de correo y un número de teléfono donde pueda ser contactado.

▶ Información de uso
・ Se ruega que cada persona ordene al menos un plato.
・ No se permite el ingreso de cochecitos de bebé al local. Le agradecemos su comprensión.
・ No podemos permitir el ingreso ni el depósito de maletas en el local. Por favor, téngalo en cuenta.
・ Está prohibido traer comida o bebida de fuera y fumar dentro del local.
・ No nos hacemos responsables de objetos perdidos; no los guardamos ni los enviamos.

【Consultas telefónicas】
Línea exclusiva para el café: 075-746-5927
Línea exclusiva para la cena: 070-8385-2152 (disponible únicamente de 11:00 a 16:00)