Réserver à Kobetei

<Politique d’annulation>

Annulation effectuée dans les 48 heures précédant l’heure de réservation : 50 % du montant de la réservation.

Annulation effectuée dans les 24 heures précédant, ou non-présentation (no-show) : 100 % du montant de la réservation.
(Inclut la réduction du nombre de personnes).

Réservations de groupe (9 personnes ou plus) : 100 % à partir de 48 heures avant (inclut la réduction du nombre de personnes).

<Informations importantes concernant les annulations>

Les annulations sont uniquement possibles via le lien indiqué dans l’e-mail de confirmation de réservation.
(Si vous n’avez pas reçu l’e-mail, veuillez demander le renvoi du lien en contactant Kobetei par e-mail).

Les annulations par téléphone ou par e-mail ne sont pas acceptées.

L’annulation sera considérée comme finalisée uniquement après réception d’une confirmation écrite de la part du restaurant.

En cas de non-présentation sans préavis, si plus de 20 minutes se sont écoulées depuis l’heure de réservation, la réservation sera considérée comme no-show et 100 % du montant sera facturé.

En cas de retard, veuillez suivre les instructions indiquées dans l’e-mail de confirmation et nous prévenir impérativement à l’avance.

Pour les remboursements par carte de débit, veuillez contacter directement l’établissement émetteur de votre carte.

Les frais d’annulation seront débités de la carte de crédit enregistrée lors de la réservation (cela s’applique également aux changements du nombre de personnes).

Taux de frais d’annulation

24 heures avant : 100 %

48 heures avant : 50 %

※ L’enregistrement d’une carte de crédit est obligatoire pour cette réservation.
※ Afin de vérifier la validité de la carte, une préautorisation de 200 yens sera effectuée (remboursée après votre visite).

<Réservations après consultation sur place ou par téléphone>

Si vous effectuez une réservation après une consultation sur place ou par téléphone, nous vous enverrons un lien de dépôt par e-mail ou SMS via TableCheck.
Si la procédure n’est pas complétée avant la date limite, la réservation sera automatiquement annulée.

<Réservations de groupe>

Pour les réservations de groupe de 9 personnes ou plus, veuillez nous contacter par e-mail.

<Coordonnées>

Kobetei
Adresse e-mail : info@kobetei.jp
12 ans et moins
5 ans et moins

Demandes

◆Veuillez noter que nous ne pouvons pas prendre en compte les régimes végétaliens, pesco-végétariens, halal ou les allergies sévères.

◆Nous ferons notre possible pour tenir compte des allergies, mais veuillez indiquer les ingrédients que vous ne pouvez pas consommer.

◆Les personnes ne consommant pas de bœuf sont invitées à choisir un plat sans bœuf.

*Si vous n'avez aucune allergie, veuillez indiquer « aucune ».

Coordonnées

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En soumettant ce formulaire, vous acceptez les termes et politiques pertinents.