＜2025/26 겨울 시즌 영업 안내＞

영업 기간: 11월 25일 ~ 4월 11일
영업 시간: 17:00 ~ 20:30 (라스트 오더)
휴무일: 겨울 시즌 무휴
이용 시간: 2부제 (예약 시간부터 최대 2시간)

지난 시즌 큰 호응을 얻은
‘생 우니(성게)와 고베규’를 사용한 야키니쿠 코스,
그리고
‘화이트 트러플과 고베규’를 사용한 스페셜 야키니쿠 코스가
12월 13일부터 제공됩니다.

※ 만석일 경우, 자매점 **「NISEKO SAKURA」**도 함께 고려해 주시기 바랍니다.
예약 링크:
https://niseko-sakura-hokkaidou.com/

＜예약 관련 안내 사항＞

외부 음식 및 음료 반입은 불가합니다.

2인 예약의 경우 카운터석으로 안내될 수 있습니다.

예약 인원 감소를 포함한 모든 인원 변경은 사유와 관계없이 취소 정책이 적용됩니다.
변경 사항이 있을 경우 가능한 한 빨리 처리해 주시기 바랍니다.

예약 전 반드시 TableCheck의 취소 정책 및 Q&A를 확인해 주세요.

아래 절차를 모두 완료해야 예약이 확정됩니다.
필요 정보 입력 → 취소 정책 동의 → 신용카드 등록 → 확정 버튼 클릭

예약 확인 이메일은 등록하신 이메일 주소로 발송됩니다.
“tablecheck.com” 도메인의 이메일을 수신할 수 있도록 설정해 주세요.

이메일을 받지 못한 경우, 고베테이에 이메일로 문의하여 예약 확인을 요청해 주시기 바랍니다.
※ 이메일 미수신, 앱 미반영 등을 사유로 한 무단 취소는 인정되지 않습니다.

**중복 예약(더블 부킹)**의 경우에도 취소 정책은 동일하게 적용됩니다. 주의해 주세요.

＜취소 정책＞

예약 시간 48시간 이내 취소: 예약 금액의 50%

예약 시간 24시간 이내 취소 또는 노쇼: 예약 금액의 100%
(인원 감소 포함)

단체 예약(9인 이상):
예약 시간 48시간 이내부터 100% (인원 감소 포함)

＜취소 관련 중요 안내＞

취소는 예약 확인 이메일에 포함된 링크를 통해서만 가능합니다.
(이메일을 받지 못한 경우, 고베테이에 이메일로 문의하여 링크 재발송을 요청해 주세요.)

전화 또는 이메일을 통한 취소는 불가합니다.

매장에서 발송하는 서면 취소 확인 회신을 받은 시점에 취소가 완료됩니다.

사전 연락 없이 예약 시간 후 20분 이상 경과 시 미방문할 경우,
노쇼로 처리되며 **예약 금액의 100%**가 청구됩니다.

취소 수수료는 예약 시 등록한 신용카드로 청구됩니다.

체크카드(데빗카드) 환불 관련 사항은 카드사에 직접 문의해 주세요.

취소 수수료 기준

24시간 전: 100%

48시간 전: 50%

본 예약은 신용카드 등록이 필수입니다.
카드 유효성 확인을 위해 200엔의 소액 승인이 이루어지며,
방문 후 자동으로 환불됩니다.

＜단체 예약＞

9인 이상 단체 예약은
이메일로 문의해 주시기 바랍니다.

＜문의처＞

고베테이 (Kobetei)
이메일: info@kobetei.jp

※ 예약은 이메일 또는 전화로 받지 않습니다.
※ 모든 예약은 반드시 TableCheck를 통해 진행해 주시기 바랍니다.