【Sobre as reservas antecipadas】
▶ Para reservas antecipadas, é possível agendar com até 30 dias de antecedência; as reservas podem ser feitas até o próprio dia do evento.
▶ Por favor, note que não é possível reembolsar valores pagos antecipadamente em caso de alterações ou cancelamentos após a reserva.

【Sobre o atendimento no dia do evento e as reservas】
▶ Caso o pagamento seja feito diretamente na loja no dia do evento, o valor pode ser diferente.

【Opções adicionais】
① Plano de uso exclusivo da loja
※ Se desejar optar por esse plano,
por favor, entre em contato através de DM no Instagram.

O plano de uso exclusivo pode ser reservado com até 2 meses de antecedência.
Nossa equipe verificará a disponibilidade e enviará um link para o pagamento antecipado.

【Instruções ao visitar a loja】
▶ Clientes com menos de 14 anos devem vir acompanhados por um responsável.
▶ Infelizmente, não podemos fornecer banheiros para uso externo; pedimos sua compreensão.
▶ Todos os ingressos têm duração de 30 minutos (incluindo o tempo de entrada e saída). Mesmo em caso de atraso, não é possível estender esse período.
▶ A entrada na loja ocorre apenas mediante troca de ingressos; o atendimento começa 5 minutos antes do horário marcado. Não há área de espera; os clientes devem aguardar do lado de fora. O horário de saída é 5 minutos antes do término do período.
▶ Por favor, leia atentamente os termos de uso para aproveitar sua visita.
Devido a circunstâncias envolvendo os capivaras, às vezes eles não estão na loja ou o número deles é reduzido; pedimos sua compreensão.

▶ Caso tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco.
Envie uma DM no Instagram para tirar suas dúvidas.