预约须知

■ 用餐开始时间及迟到须知
为了让每道料理都能以最佳状态呈现，我们原则上会安排所有客人同时开始用餐，并按相同节奏依次享用各道料理。

午餐：中午12:00
晚餐：18:30或19:00
晚餐开始时间以当晚最先受理的预约时间为准。请按照预约确认的时间准时到店。

如果您迟到，为避免让准时到店的其他客人等候，我们可能需要将多道料理一起上桌，或在某些情况下无法提供餐食。

如未提前联系我们且迟到超过15分钟，您的预约可能会被取消。

如需包场，可另行商议用餐安排及其他需求，欢迎联系我们。

■ 座位安排
我们无法保证安排指定座位。如有座位偏好，请在预约备注栏中填写。

■ 预约开放时间及团体预约
线上可预约未来两个月内的日期。如需预约更晚的日期，请在到店时咨询，或通过电话、电子邮件联系我们。

6人及以上的预约，请直接联系餐厅。

4人及以上的团体，我们有时也可在常规营业日期或时段之外安排午餐等用餐预约，欢迎咨询。

■ 预约人数及单人用餐
首次到店的客人，原则上请以2人及以上预约。因此，线上预约仅接受2人及以上。

如需单人用餐，请通过电话或电子邮件告知您的意向日期。

饮品搭配方案不可单独预约，请同时预约料理套餐。

■ 食物过敏及饮食要求
如有食物过敏、饮食限制或需要调整菜单的要求，请务必最晚于到店前一天告知我们。原则上，我们无法在用餐当天临时调整菜单。

很抱歉，我们无法提供素食或纯素食菜单。如有无麸质饮食需求，请提前联系我们，确认是否可以安排。

■ 额外同行人员
请将包括儿童在内的所有同行人员计入预约人数。如携带未包含在预约中的人员，我们可能无法接待。

■ 香水及气味浓郁的用品
香气是日本料理的重要组成部分。请避免使用香味浓郁的香水、古龙水或其他具有强烈气味的用品。

■ 取消政策
取消预约时，我们将按餐费收取以下取消费用：
• 用餐当天取消：100%
• 用餐前一天取消：50%

用餐当天减少人数，也将对减少的每位客人收取相同的取消费用。

对于未提前联系且未到店，或无正当理由在用餐当天取消预约的客人，我们将不再接受今后的预约。

■ 联系方式
电子邮件：s.k78@kaminoza.jp
电话：+81-6-6942-7190

电话咨询仅提供日语服务，营业期间可能无法接听。如需使用日语以外的语言咨询，请通过电子邮件联系我们。

感谢您的理解与配合，期待在Kaminoza迎接您。