訂位須知

■ 用餐開始時間及遲到須知
為了讓每道料理都能以最佳狀態呈現，我們原則上會安排所有客人同時開始用餐，並以相同節奏依序供應各道料理。

午餐：中午12:00
晚餐：18:30或19:00
晚餐開始時間以當晚最先受理的訂位時間為準。請依照訂位確認的時間準時抵達。

若您遲到，為避免讓準時抵達的其他客人等候，我們可能需要將多道料理一起上桌，或在某些情況下無法提供餐點。

若未事先聯絡且遲到超過15分鐘，您的訂位可能會被取消。

如需包場，歡迎與我們聯絡，另行討論用餐安排及其他需求。

■ 座位安排
我們無法保證安排指定座位。如有座位偏好，請於訂位時在備註欄填寫。

■ 開放訂位期間及團體訂位
線上可預訂未來兩個月內的日期。如需預訂更晚的日期，請於到店時洽詢，或透過電話、電子郵件與我們聯絡。

6人以上（含6人）的訂位，請直接聯絡餐廳。

4人以上（含4人）的團體，我們有時也能於固定營業日或營業時段以外安排午餐等用餐預約，歡迎洽詢。

■ 訂位人數及單人用餐
首次來店的客人，原則上請以2人以上訂位。因此，線上訂位僅接受2人以上（含2人）。

如需單人用餐，請透過電話或電子郵件告知希望來店的日期。

餐酒搭配方案不可單獨預訂，請同時預訂料理套餐。

■ 食物過敏及飲食需求
如有食物過敏、飲食限制或需要調整菜單的需求，請務必最晚於來店前一天告知我們。原則上，我們無法於用餐當天臨時調整菜單。

很抱歉，我們無法提供素食或純素餐點。如有無麩質飲食需求，請事先聯絡我們，確認是否能夠安排。

■ 額外同行人員
請將包含兒童在內的所有同行人員計入訂位人數。如攜帶未包含在訂位中的人員，我們可能無法接待。

■ 香水及氣味濃郁的用品
香氣是日本料理的重要元素。請避免使用香味濃郁的香水、古龍水或其他具有強烈氣味的用品。

■ 取消政策
取消訂位時，我們將依餐費收取以下取消費用：
• 用餐當天取消：100%
• 用餐前一天取消：50%

用餐當天減少人數，也將針對減少的每位客人收取相同的取消費用。

對於未事先聯絡且未到店，或無正當理由於用餐當天取消訂位的客人，我們將不再接受日後的訂位。

■ 聯絡方式
電子郵件：s.k78@kaminoza.jp
電話：+81-6-6942-7190

電話洽詢僅提供日語服務，營業期間可能無法接聽。如需使用日語以外的語言洽詢，請透過電子郵件與我們聯絡。

感謝您的理解與配合，期待在Kaminoza迎接您。