요리에 대하여
최상의 상태로 음식을 즐기실 수 있도록, 코스는 예약 시간에 맞춰 일제히 시작됩니다. 늦으실 경우 반드시 사전에 연락해 주시기 바랍니다.
채식주의자용 메뉴 및 어린이용 메뉴는 제공되지 않습니다.
조리 과정상 요리는 순차적으로 동시에 준비되어 제공됩니다. 최적의 온도와 상태를 유지하기 위해 식사 속도에 따라 일부 요리가 겹쳐 제공될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
계절 식재료를 중심으로 코스가 구성되므로, 알레르기에 따른 일부 변경이 어려울 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
식재료 변경 요청은 사전에 말씀해 주시기 바랍니다. 당일 변경은 어려울 수 있으며, 경우에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
음료에 대하여
음료는 페어링, 단품 주문, 보틀 중에서 선택하실 수 있습니다. 1인 1음료 이상 주문을 부탁드립니다.
페어링은 알코올 및 논알코올 모두 ¥10,000에 준비되어 있습니다.
예약에 대하여
예약 시간 이후에도 연락이 되지 않을 경우, 부득이하게 취소 처리될 수 있습니다.
좌석 수 제한으로 인해 기본적으로 최대 5인까지 예약 가능합니다. 6인 이상 예약은 매장으로 전화 문의 부탁드립니다.
반드시 연락 가능한 연락처를 기재해 주시기 바랍니다.
좌석 지정은 요청에 따라 어려울 수 있습니다.
취소 규정
1~2인 예약의 경우
예약일 5일 전까지 취소: 무료
4~2일 전 취소: 코스 요금의 50% (인원수 기준)
전일 및 당일 취소: 코스 요금의 100% (인원수 기준)
3인 이상 예약의 경우
예약일 5일 전까지 취소: 무료
이후 취소: 코스 요금의 100% (인원수 기준)
※ 취소 사유와 관계없이 위 규정이 적용됩니다. (질병, 일정 변경, 인원 변경 등 포함)
결제에 대하여
결제는 매장에서 진행됩니다.
예약 시 코스 요금에 해당하는 금액이 카드 한도 내에서 임시 승인(가승인)됩니다. 이는 실제 결제가 아니며, 사전 청구가 이루어지지 않습니다.
가승인은 카드사 정책에 따라 추후 자동으로 해제됩니다.
JACCS 카드나 일부 체크카드 등 가승인이 불가능한 카드 사용은 권장하지 않습니다.
환불 시점은 카드사에 따라 다르며, 일반적으로 약 1개월 이내 처리됩니다.