【 Зимний сезон 2026/2027 】

Период работы: со вторника, 1 декабря 2026 г., по среду, 31 марта 2027 г.

< Restaurant >　17:00–23:00 (последний заказ в 21:00)

< Bar >　16:30–23:00 (последний заказ в 22:30)　*Бронирование не требуется

< Sushi Bar >　17:00–23:00 (последний заказ в 21:00)　*Бронирование по ссылке ниже


Выходные: без выходных (ежедневно в течение сезона)


【Бронирование】

・Содержание и продолжительность каждого меню указаны в его описании.
・Для групп от 9 человек или закрытых мероприятий пишите на reservation@theflats.jp
・Мы не всегда можем выполнить пожелания по выбору стола.
・Бронирование в Bar не требуется. Приходите в любое время.
・Суши, пожалуйста, бронируйте на странице «The Flats. Sushi».

*По вопросам бронирования ресторана можно также связаться с нами здесь.
・Телефон: +81-80-9415-2713 (по Японии: 080-9415-2713)
・WhatsApp: +81-80-9415-2713 (можно писать сообщения)
Написать нам в WhatsApp


【Оплата】

・Сеты-меню и стейк-сеты оплачиваются заранее кредитной картой при бронировании (цены указаны с учётом налога и сервисного сбора).
・Дополнительные блюда и напитки, заказанные на месте, оплачиваются в ресторане.
・Для бронирования только стола (à la carte) необходимо указать данные кредитной карты (оплата в ресторане в день визита).
・К заказам блюд и напитков à la carte добавляется сервисный сбор 10%.
・По картам, выпущенным за пределами Японии, для проверки может быть временно списана небольшая сумма.


【Условия отмены】　*Пожалуйста, ознакомьтесь до бронирования

<Сеты-меню и стейк-сеты (предоплата)>
・Более чем за 72 часа до времени бронирования: полный возврат
・Отмена менее чем за 72 часа: возврат 50% оплаченной суммы
・Отмена менее чем за 24 часа или неявка без предупреждения: без возврата

<Бронирование только стола (à la carte)>
・Отмена менее чем за 24 часа или неявка без предупреждения: штраф за отмену 5 000 иен с человека
*Уменьшение числа гостей и изменение даты рассматриваются как отмена.
*Условия действуют также в случае болезни или транспортных проблем.
*Мы сожалеем, что вынуждены устанавливать столь строгие условия отмены, и просим отнестись с пониманием к особенностям Нисэко и высокого сезона.


【Опоздание】

Если вы опаздываете более чем на 15 минут без предупреждения, бронирование будет отменено и применятся указанные выше условия отмены. При опоздании время окончания не переносится.


【Дети】

・При бронировании сета-меню детям 5–12 лет следует заказывать «Детское меню», гостям от 13 лет — обычное меню.
・При бронировании стейк-сета или только стола дети могут заказывать из того же меню, что и взрослые.


【Аллергии и ограничения в питании】

Сообщите нам при бронировании или не позднее чем за 3 дня до визита. Из-за особенностей оборудования кухни мы не можем полностью исключить перекрёстное загрязнение. Гостей с тяжёлой аллергией просим воздержаться от посещения.


【Свои напитки】

Взимается следующий сбор за пробку:
・Вино или саке (720 мл): 11 000 иен за бутылку
・Вино (магнум) или саке (1,8 л): 22 000 иен за бутылку


【Трансфер】

Услуги трансфера не предоставляются. Зимой такси очень ограничены — пожалуйста, позаботьтесь об обратной дороге заранее.

*Информация о работе в апреле и мае 2027 г. будет объявлена отдельно.

【 Контакты】

・Эл. почта: reservation@theflats.jp
・Телефон: +81-80-9415-2713 (по Японии: 080-9415-2713)
・WhatsApp: +81-80-9415-2713 (можно писать сообщения)
Написать нам в WhatsApp